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Kindle本をワンクリック購入したときのキャンセル&返金手順

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こんにちは!

先日、寝ぼけながら「何かおもろいやつないかなぁ」とAmazonさんで漫画を物色しようとしていたんですよね。

そんとき、手が当たってひっさびさにやっちゃいました。。

↓↓

 

おぉぅ。マイガー。。。

どの道買う予定の漫画ではあったので「まぁいっか!」と一瞬思いもしました。

がしかし、この漫画は残念なことに紙の本で集めているシリーズだったので、今回はキャンセルをすることに。

そのときの手順や流れ、返金がどんな感じで行われるのか

さらに、ワンクリックで買ってしまった購入画面をすでに閉じてしまった(数日経過している)ケースのキャンセル方法についてもここに書き留めておきたいと思います。

先に書いておくと、ワンクリック購入のキャンセルはめっちゃ簡単です!!

誇張抜きで秒で完了しちゃいますので、「まぁいっか」はもったいないですよ~!

この記事はスマホ画面での解説になっていますが、PCでも手順などはほぼ同じです!

Kindle本の「1-Clickで今すぐ買う」のキャンセル方法

手順1:「注文をキャンセル」を押す

商品画面の【1-Clickで今すぐ買う】を押してしまった場合、次に表示されるのはPC・スマホ共通でこんな画面になります。

キャンセルするには、【今すぐ読む】ボタンのさらに下。

「誤って購入してしまいましたか?注文をキャンセルという部分の「注文をキャンセル」が押せるようになっているので、そこを押します。

手順2:「はい、注文をキャンセルします」を押す

「注文をキャンセル」を押すとこんなポップがでます!

ここで【はい、注文をキャンセルします】を押すと…

【閉じる】を押して閉じれば、これだけでキャンセル作業は終わりです。

あとは返金に関する部分ですね。

キャンセル後の流れ

上の流れで作業を進めると、Amazonさんから「ご注文○○○○についてのご返金のお知らせ」という件名のメールが来ます。

文字が小さいので返金に関する大事な部分を抜粋。

以下の内訳に記載された返金額を返金いたします。ご利用いただいたお支払い方法に応じた返金方法で、2-3営業日以内に入金される予定です。

このメール、僕の場合は注文をキャンセルしてから約2時間後に届きましたので、すぐにメールがこなくてもしばらくは待ってみたほうがよいかもしれません。

返金タイミング

これは上でも挙げたように、選択した支払い方法によって違うようです。

僕はこのときデビットカード決済にしていたんですが、2日後には返金されていました。

違う支払い方法の場合の確認はできていないので何とも言えませんが、メールに2-3営業日とあるので、3日待ってそれでも返金されない場合は問い合わせフォームからカスタマーに連絡するのを推奨します。

 

購入画面をすでに閉じている(数日経っている)場合のキャンセル方法

ここまで書いてきたのは、誤購入直後の場合。

  • すでに購入画面を閉じてしまっている
  • 購入から数日経ってしまっている

という場合は若干手順が異なります。

実は僕、以前に購入画面をすぐに閉じてしまって翌日になってキャンセル手続きをしたこともあるため、そのケースの返品(キャンセル)方法は下の記事で詳しくまとめました。

Kindle本の返品(キャンセル)はめちゃくちゃ簡単だった話(返品方法解説)
...

ちなみに公式には、返品(キャンセル)は「注文日から7日以内に限りAmazonの裁量にて返金を承っております」とあるので、キャンセルしたい書籍はお早めに手続きするのをおすすめします!

では、今回はこの辺で!

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